ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

FO Deutschland GmbH

1. Einleitung

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der FO Deutschland GmbH bzw. Betreiber dieser Website (im Folgenden: Flip Out) und den Nutzern dieser Website, sowie auch den Geschäftsbeziehungen zwischen der Level Up One GmbH und deren Kunden, gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Bitte lese unsere AGBs sorgfältig, da sie Einfluss auf deine Rechte haben. Mit der Nutzung unserer Website stimmst du unseren Geschäftsbedingungen zu. Falls du unseren Geschäftsbedingungen nicht zustimmen möchtest, bitten wir dich die Website zu verlassen. Um unsere Website nutzen zu dürfen musst du mindestens 18 Jahre alt sein.

In unseren Geschäftsbedingungen werden als Nutzer alle natürlichen Personen bezeichnet, die unsere Website besuchen und nicht (i) Mitarbeiter von Flip Out sind und in diesem Zusammenhang handeln oder (ii) als Berater oder zur Bereitstellung anderweitiger Dienste von Flip Out engagiert wurden und in diesem Zusammenhang unsere Website nutzen.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen senden wir dir bei einer Auftragsbestätigung auch noch einmal zusätzlich. Die Sprache unseres Vertragsschlusses ist Deutsch.

2. Vertragsschluss

Auf unserer Homepage findest du unverbindliche Angebote für die Buchung von Terminen. Wenn du einen Termin buchen solltest, gibst du hiermit ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.

Nachdem wir dein Angebot erhalten haben, senden wir dir schnellstmöglich eine Bestätigung deines eingegangenen Angebots. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme dar, sondern erst eine Bestätigungsmail an die von dir angegebene Email-Adresse. Durch diese Mail wird der Eingang der Bestellung bestätigt und du kannst dir dein Online-Ticket ausdrucken.

Unsere AGBs und die Daten deiner Bestellung werden nach Vertragsschluss zur Durchführung des Vertrags von uns gespeichert. Wenn du die Daten deiner Bestellung speichern möchtest, empfehlen wir dir die Bestätigungsmail aufzubewahren.

Die Europäische Kommission hat zur Beilegung von Streitigkeiten bezüglich online abgeschlossener Dienst- und Kaufleistungsverträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmen eine europäische Online-Streitbeilegungsplattform eingerichtet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

An Streitbeilegungsverfahren vor dieser Schlichtungsstelle nehmen wir allerdings nicht teil.

3. Versand

Unsere Tickets erhältst du ausschließlich per Email, oder direkt bei uns vor Ort.

4. Zahlung

Mit deiner Bestellung wird gleichzeitig der Kaufpreis fällig. Flip Out hat das Recht die Tickets zum Eintritt zu sperren, solange keine vollständige Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche stattgefunden hat. Die Banküberweisung mittels SEPA setzt eine Angabe des Kontoinhabers, der IBAN und BIC in den Eingabefeldern des Bestellformulars voraus.

5. Leistung

Mit deinen Tickets erhältst du Eintritt zu unserer Sprunganlage am von dir gebuchten Tag und im von dir gebuchten Zeitraum. Außerdem erkennst du mit der Bestellung deiner Tickets unsere AGBs, die Nutzungsregeln unserer Anlage und unsere Hausordnung an. Eine Rückgabe der von dir gebuchten Tickets ist leider nicht möglich.

Deine personenbezogenen Daten im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) werden von den Betreibern der jeweiligen Standorte sowie von unserem Ticket-Dienstleister erhoben.

Genaue Informationen zu Erhebung, Nutzung oder Verarbeitung deiner Daten findest du in den jeweiligen Dokumenten „AGB & Datenschutz“ der einzelnen Standorte, ebenso zu Kontaktdaten für etwaige Widersprüche:

Flip Out Rostock: http://dev.flipout.de/standorte/rostock/agb-datenschutz-flip-out-rostock/

 

Natürlich liegt uns deine Privatsphäre und der Schutz deiner Daten am Herzen. Darum informieren wir dich über die Verwendung und Erhebung deiner Daten bei der Nutzung unserer Website.

Speichern, Verwenden und Erheben von personenbezogenen Daten

Wenn du unsere Website besuchst, speichern, erheben und verwenden wir deine Daten. Gemäß § 3 Abs.1 BDSG sind personenbezogene Daten Einzelangaben über sachliche oder persönliche Verhältnisse des Betroffenen – also einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person.

Wir beachten die Vorschriften des Telemediengesetzes, des Bundesdatenschutzgesetzes und gegebenenfalls weiterer anwendbarer Bestimmungen bezüglich des Datenschutzes, wenn wir deine Daten verwenden, erheben oder speichern. Wir weisen daraufhin, dass Datenübertragung im Internet nicht vollständig sicher ist und auf eigene Gefahr stattfindet. Sollten für gewisse Bereiche der Website Passwörter benötigt werden, so liegt es an dir, diese sicher aufzubewahren.

Kundendaten werden nur unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des TMG und des BDSG von uns verarbeitet und gespeichert.

 

Folgende Daten sammeln wir möglicherweise:

-Name

-Geburtsdatum

-Kontaktinformationen wie Email-Adresse und Telefonnummer

-Demografische Informationen wie Postleitzahl, Interessen und Präferenzen

-Zahlungsinformationen wie Bankverbindung

-IP-Adresse (automatisch erfasst)

-Web-Browser und Version

-Betriebssystem (automatisch erfasst)

Wir bewahren alle übermittelten Daten für 6 Monate auf.

 

Ohne ausdrückliche Einwilligung keine Datenweitergabe und -erhebung

Deine Daten werden nur verarbeitet, erhoben oder genutzt, wenn du vorher ausdrücklich einwilligst. Natürlich kannst du diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu schicke und bitte einen Brief an folgende Adresse:

FO Deutschland GmbH
Lange Wand 4b
32425 Minden

Deine personenbezogenen Daten, wie zum Beispiel deine E-Mail-Adresse oder deine Haus-Adresse, geben wir nicht ohne deine jederzeit widerrufbare und ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter.

Unsere Dienstleistungspartner, die zur Abwicklung deiner Bestellung die Übermittlung deiner Daten brauchen, sind von dieser Regelung ausgenommen. Dies betrifft zum Beispiel das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut oder das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen. Hierbei wird der Umfang der übermittelten Daten nur auf das Nötigste beschränkt.

Auskunft

Wir geben dir jederzeit und kostenlos Auskunft über die von dir gespeicherten Daten. Außerdem hast du das Recht auf kostenlose Löschung, Sperrung oder Berichtigung. Hierzu nutze bitte die Kontaktadresse, die du im Impressum findest.

Falls du weitere Fragen bezüglich unserer Hinweise zum Datenschutz und/oder zur Verarbeitung deiner persönlichen Daten hast, melde dich einfach bei uns.

Cookies

Cookies helfen uns dabei, unsere Angebote sicherer, nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die dein Nutzungsverhalten der Website analysieren.  Sie richten keinen Schaden auf deinem Rechner an. Diese Cookies werden auf unserer Internetseite an mehreren Stellen genutzt.

Cookies ermöglichen es unseren EDV-Systemen, deinen Browser zu erkennen und individuelle Services anzubieten. Dabei speichern Cookies allerdings keine personenbezogenen Daten.

Durch entsprechende Einstellungen in deinem Browser hast du die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies zu verhindern. Allerdings kann der Funktionsumfang unseres Online-Angebotes durch die Deaktivierung eingeschränkt werden.

Google-Analytics

Unsere Webseite benutzt den Webanalysedienst „Google Analytics“ der Google Inc. Dieser Dienst verwendet ebenso Cookies. Diese Informationen die über diese Cookies erzeugt werden, werden üblicherweise an Google-Server in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert.

Google nutzt die Informationen im Auftrag des Website-Betreibers um dein Nutzungsverhalten der Website und Websiteaktivitäten auszuwerten, sowie weitere Dienstleistungen in Verbindung mit der Website- und Internetnutzung gegenüber dem Betreiber der Website zu erbringen.

Falls die IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert ist, wird Google deine IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten über den europäischen Wirtschaftsraum zuvor kürzen. Die volle IP-Adresse wird lediglich in Ausnahmefällen an Google-Server in die Vereinigten Staaten übertragen und dort gekürzt. Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiv.

Die von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird mit anderen Daten von Google nicht zusammengeführt. Außerdem kannst du durch die Einstellung deiner Browser-Software verhindern, dass Cookies gespeichert werden. Allerdings wirst du dann nicht alle Funktionen der Website in vollem Umfang nutzen können.

Unter www.google.com findest du weitere Informationen zu Google Analytics und Google Inc.

Außerdem findest du die Datenschutzerklärung von Google unter: http://www.google.com/intl/de/privacypolicy.html#information

Google Remarketing

Auf unserer Website wird die Remarketing-Funktion der Google Inc. verwendet. Das bedeutet, dass auf der Website interessenbezogene Werbeanzeigen im Rahmen des Google-Werbenetzwerkes präsentiert werden. Wenn du unsere Website besuchst speichert dein PC ebenfalls Cookies, was es ermöglicht den Besucher, beim erneuten Besuch von Websites aus Googles Werbenetzwerk, wiederzuerkennen.

Somit werden dem Besucher unter Umständen Werbeanzeigen zur Verfügung gestellt, die inhaltlich den zuvor besuchten Websiten mit der Remarketing Funktion ähneln.

Laut Google werden dabei keine personenbezogenen Daten erhoben. Unter http://www.google.com/settings/ads kannst du die Remarketing-Funktion deaktivieren.

Wenn du weitere Informationen zu Google Remarketing benötigst, kannst du folgende Seite besuchen: http://www.google.com/privacy/ads/

Social Plug-ins

Social Plug-ins wie beispielsweise das Instagram-Kamera-Symbol oder der Facebook „Like“-Button, werden von Drittanbietern zur Verfügung gestellt und auf unserer Website verwendet.

So erhält ein Drittanbieter möglicherweise Informationen darüber, wenn du bestimmte Teile unserer Website anschaust.

Solltest du kein eigenes Konto beim jeweiligen Drittanbieter besitzen, bleibt deine Identität unter Umständen geheim. Wenn du über ein Konto beim Drittanbieter verfügst, ist dieser vielleicht dazu in der Lage, Informationen über deinen Website-Besuch mit deinem Konto zu verbinden.

Drittanbieter können auf ähnlichem Weg deine Interaktionen mit dem Social Plug-In aufzeichnen. Du solltest die Datenschutzrichtlinie des Drittanbieters lesen um herauszufinden, wie die erhobenen Daten von ihm genutzt und verarbeitet werden.

Unsere Website enthält unter Umständen Links zu anderen Websiten, auf deren Inhalt wir keinen Einfluss haben und für diesen nicht verantwortlich sind.

7. Haftung

Für Schäden aus der Verletzung der Gesundheit oder des Körpers haftet Flip Out nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen, wenn sie auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.

Flip Out haftet unter Begrenzung auf Ersatz des vertragstypisch vorhersehbaren Schaden, für andere Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten beruhen. Diese Vertragspflichten bezeichnen jene, deren Erfüllung eine ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und die durch Vertrauen auf regelmäßige Einhaltung durch den Kunden gekennzeichnet sind. Ferner auch diejenigen, deren Verletzung die Erreichung von dem Zweck des Vertrages gefährden.

Der Besucher hat keinen Anspruch auf vollständigen, ungestörten Betrieb der gesamten Anlage oder einzelner Attraktion die sich durch unvorhersehbare Umstände ergeben.

8. Widerruf/Widerrufsbelehrung

Gemäß § 13 BGB steht das Widerrufsrecht jedem Verbraucher zu. Jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft nicht in Ausübung ihrer selbstständigen oder gewerblichen beruflichen Tätigkeit abschließt, ist ein Verbraucher.

Widerrufsbelehrung

Dir steht ein gesetzliches Widerrufsrecht bezüglich deiner Verträge über Gutscheintickets zu. Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf/Vertragsschluss hast du das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, musst du uns eine eindeutige Erklärung (z.B. postalisch oder per E-Mail) über den Widerruf informieren. Bitte wende dich dafür an die Kontaktadressen der jeweiligen Standorte:

Flip Out Rostock: http://dev.flipout.de/standorte/rostock/agb-datenschutz-flip-out-rostock/

 

Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen reicht es, wenn du uns deine Entscheidung vor Ablauf der 14-tägigen Frist mitteilst.

Daraufhin werden wir dir alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten schnellstmöglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs erstatten. Ausgenommen sind Lieferkosten, die sich aus einer anderen Art des Versands als der kostengünstigsten Standardlieferung ergeben.

Wir verwendenden dasselbe Zahlungsmittel, welches du für die ursprüngliche Transaktion verwendet hast, zur Rückzahlung. Dafür werden dir keine Entgelte berechnet.

Für Eintrittskarten, für die ein spezifischer Termin vorgesehen ist, gilt dieses Widerrufsrecht nicht. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht hier kein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht.

9. Sonstiges

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser Vereinbarung entstehen. Wenn ein Vertrag nicht zu beruflicher oder gewerblicher Tätigkeit des Berechtigten zugerechnet werden kann (Verbrauchervertrag), gilt die Rechtswahl nur insofern, dass der gewährte Schutz durch zwingende Staatsbestimmungen, in dem der gewöhnliche Aufenthalt des Verbrauchers besteht, entzogen wird. Ausschließlicher Gerichtsstand sowie auch Erfüllungsort ist der Sitz von Flip Out, soweit es rechtlich zulässig ist.